Nos services
Gestion des opérations informatiques
Préparer des postes pour une arrivée, livrer plusieurs sites, collecter le matériel au départ d’un collaborateur : nous coordonnons ces opérations pour que vos équipes n’aient pas à s’en charger.
Les opérations que nous prenons en charge
Le périmètre est défini avec vous ; chaque opération est suivie de bout en bout.
Préparation
Les appareils sont préparés dans nos ateliers avant leur envoi, selon les besoins définis ensemble.
Livraison
Le matériel est livré là où vos équipes en ont besoin.
Collecte
Le matériel qui ne sert plus est récupéré, par exemple au départ d’un collaborateur.
Réaffectation ou reprise
Un appareil collecté est contrôlé, puis réaffecté, reconditionné ou repris.
Un suivi de chaque appareil
Chaque équipement est identifié et suivi à chaque étape.
Vous savez ce qui a été préparé, livré, collecté ou traité. Les données des appareils collectés sont effacées avant tout réemploi, selon la procédure validée au contrat.
Nos autres services
- Location de matériel informatique pour les entreprisesÉquiper vos équipes avec un loyer plutôt qu’un achat, en matériel reconditionné.
- Nos garanties sur le matériel informatiqueCe que couvre la garantie de chaque équipement, et comment la faire jouer.
- Réparation de matériel informatiqueDiagnostiquer et réparer plutôt que remplacer, pour prolonger la vie de vos appareils.
- Un service après-vente pour vos équipementsUn interlocuteur après la livraison : diagnostic, réparation, prêt ou remplacement.
Questions fréquentes
Intervenez-vous sur plusieurs sites ?
Les sites concernés, le calendrier et le périmètre des opérations sont définis dans la proposition.
Que devient le matériel collecté ?
Il est contrôlé, puis réaffecté à un autre collaborateur, reconditionné ou repris, selon son état et ce qui a été convenu.
Un parc à vendre, des postes à acheter ?
Dites-nous ce que vous avez ou ce qu’il vous faut. Notre équipe revient vers vous avec une proposition.