Matériel reconditionné
La performance professionnelle.
Sans le neuf.
Équipez les collaborateurs de votre entreprise avec du matériel informatique professionnel reconditionné grade A dans nos ateliers : ordinateurs portables, MacBook, postes fixes, écrans. Nous vous aidons à choisir des équipements adaptés à vos usages, à vos volumes et à votre budget.
Ce qu’est un ordinateur reconditionné
Le mot « reconditionné » est encadré par le droit français. Depuis la loi AGEC de 2020, le Code de la consommation confie à un décret les conditions dans lesquelles un professionnel peut l’employer. Le décret n° 2022-190 les a fixées : ce sont les articles R. 122-4 à R. 122-6.
Un ordinateur reconditionné est d’abord un produit déjà utilisé, testé, remis en état si nécessaire, et dont les données du précédent utilisateur ont été effacées. Son aspect, lui, relève du grade, propre à chaque reconditionneur.
La définition légale en détailLégifrance, décret n° 2022-190
Grade A, vérifié en atelier.
Nos postes sont reconditionnés dans nos propres ateliers. Chacun suit le même protocole de contrôle, puis il est classé selon une grille d’état que nous vous communiquons avant achat.
Pas de norme commune. Les grades A, B ou C des ordinateurs reconditionnés ne reposent sur aucune norme publique commune : chaque reconditionneur définit sa grille. La Direction des achats de l’État (DAE) en propose une, fondée sur l’état esthétique, comme simple exemple de clause pour les marchés publics.
Notre grille. Chez Five Union, le grade A décrit l’état esthétique de l’appareil, classé selon notre grille ; les éventuelles traces d’usage y sont signalées. Il s’ajoute aux contrôles fonctionnels de la fiche : démarrage, stockage, mémoire, batterie, écran, ports, connectivité. Ce n’est donc pas une note de performance : la configuration est précisée dans le devis.
Le détail de nos contrôlesFiche de contrôle atelier
MacBook Pro 14 pouces
- DémarrageDiagnostic au démarrage
- StockageLecture, écriture, santé
- MémoireTest de la mémoire vive
- BatterieCapacité et tenue de charge
- ÉcranPixels, rétroéclairage, dalle
- PortsUSB, vidéo, alimentation
- ConnectivitéWi-Fi, Bluetooth
- État esthétiqueClassement selon notre grille
- DonnéesEffacement selon protocole
Classement selon notre grille d’état, communiquée avant achat.
Grade ACe que nous proposons
Quatre familles d’équipements professionnels, pour un nouvel arrivant comme pour une équipe entière. Les modèles, les configurations et les quantités disponibles sont confirmés dans chaque devis.
- PC portables
- Des gammes pensées pour l’entreprise, en configurations courantes ou en lots homogènes. Pour les collaborateurs qui alternent bureau, réunions et déplacements.
- MacBook
- MacBook Air et MacBook Pro pour les équipes qui travaillent sur macOS. Le devis précise le modèle, la puce et la configuration.
- Postes fixes
- Pour le travail sédentaire, l’accueil ou la production, quand l’ordinateur ne quitte pas son bureau.
- Écrans
- Selon les disponibilités, pour compléter l’équipement de vos collaborateurs : second affichage pour un portable, ou écran principal d’un poste fixe.
Vous équipez plusieurs dizaines de collaborateurs avec le même modèle ? Nous étudions les demandes en volume selon les références et les stocks disponibles : voir l’achat de PC reconditionnés en lot. Vos équipes travaillent sur macOS ? Voir nos MacBook reconditionnés pour entreprises.
Du devis à la livraison, en quatre étapes.
Vous savez à chaque étape ce qui vous est demandé, ce que nous vérifions et ce qui est fixé avant la commande.
- 1
Besoin
Vous décrivez vos usages, les familles d’équipements, les quantités et votre échéance. Précisez vos exigences techniques dans votre message.
- 2
Devis
Nous vérifions les références et les quantités disponibles, puis vous adressons un devis avec les configurations, l’état et les conditions de garantie.
- 3
Commande
Vous validez le devis. Les références, les quantités et les conditions qu’il précise deviennent celles de votre commande.
- 4
Livraison
Nous convenons ensemble de la date, du lieu et des modalités de livraison. Vos questions après réception passent par le même contact que votre devis.
Et vos anciens postes ?
Nous pouvons les reprendre en même temps que nous livrons les nouveaux. Précisez-le dans votre demande de devis : notre équipe rachat étudie votre parc sortant en parallèle. Le détail figure sur notre page rachat de parc informatique.
Les guides du matériel reconditionné
Pour approfondir un point avant de demander votre devis : chaque guide traite une question, avec ses sources.
- Choisir un ordinateur selon les usagesCinq critères techniques, des repères par usage (bureautique, mobilité, création, développement) et la compatibilité Windows 11 ou macOS à vérifier.
- Achat de PC reconditionnés en lotÉquiper une équipe entière avec des configurations homogènes : pourquoi acheter en lot, comment préparer la demande, ce que le devis confirme.
- MacBook reconditionnés pour entreprisesMacBook Air ou MacBook Pro, puce Intel ou Apple silicon, compatibilité macOS : ce que le devis précise pour équiper des équipes qui travaillent sur macOS.
- Ce qu’est un ordinateur reconditionnéCe que le Code de la consommation exige pour employer le mot « reconditionné », ce qu’il interdit, et pourquoi le grade A est une autre information.
- Les garanties d’un achat professionnelEntre professionnels, les garanties légales ne sont pas celles d’un consommateur : vices cachés, conformité, garantie commerciale, et ce que votre devis précise.
- Matériel reconditionné et achats publicsPour l’État et les collectivités, le réemploi est une obligation chiffrée : 20 % des achats informatiques depuis 2024. Le cadre, les critères proposés, l’impact mesuré.
Questions fréquentes sur le reconditionné
Que signifie « reconditionné » ?
Un équipement déjà utilisé, qui a fait l’objet d’une évaluation, de contrôles et, lorsque c’est nécessaire, d’interventions avant sa remise en vente. Chez Five Union, ce travail est réalisé dans nos propres ateliers.
Les ordinateurs sont-ils testés ?
Oui. Les contrôles réalisés suivent notre protocole qualité : leur périmètre est détaillé sur la page Notre exigence. La fiche atelier couvre notamment le démarrage, le stockage, la mémoire, la batterie, l’écran, les ports, la connectivité et l’effacement des données. Le Code de la consommation l’exige pour employer le mot « reconditionné ».
Peut-on commander plusieurs dizaines d’unités ?
Oui. Nous étudions les demandes d’équipement en volume selon les références et les stocks disponibles.
Les configurations sont-elles homogènes ?
Nous pouvons rechercher des lots homogènes selon les disponibilités. Les caractéristiques exactes sont confirmées dans le devis. Précisez dans votre demande si une équipe entière doit recevoir le même modèle et la même configuration.
Quelle garantie est incluse ?
La durée et les conditions de garantie sont indiquées sur le devis et dans les conditions de vente. Vous les connaissez donc avant de valider votre commande.
Quel est l’état esthétique des appareils ?
Nos postes sont proposés en grade A. L’état est décrit selon une grille de classification communiquée avant achat, avec les éventuelles traces d’usage. Le fonctionnement de l’appareil, lui, est vérifié par les autres contrôles de la fiche atelier.
Quels sont les délais de livraison ?
Ils varient selon le stock, les quantités et la destination. Une estimation vous est communiquée avant la confirmation de commande. Indiquez votre échéance dans votre demande : nous en tenons compte dans le devis.
Pouvez-vous reprendre nos anciens postes en même temps ?
Oui. Indiquez-le dans votre demande : notre équipe rachat étudie votre parc sortant en parallèle de votre devis.
Un parc à vendre, des postes à acheter ?
Dites-nous ce que vous avez ou ce qu’il vous faut. Notre équipe revient vers vous avec une proposition.